八泉峽“5提”工作法向“5A”創建發起總攻

2019-09-23  來源:長治日報  編輯:路璐

  太行千里連芳草,八泉美景惹人醉。太行山大峽谷八泉峽是省委、省政府確立三大旅游板塊中“太行板塊”的龍頭,是巍巍太行的“代表作”。當前正值5A級景區創建決戰決勝的關鍵階段,壺關縣召開太行山大峽谷八泉峽5A級景區創建誓師大會,八泉峽提升服務、出新出彩,講解員自編排練《采連翹的小伴侶》,輪班定時定點表演,豐富游客游覽體驗,同時推出漢服飾表演,文旅融合出新招……全面實施“5提”工作法,創品牌、提品質、優服務、美環境、重體驗,向5A級景區創建發起全面總攻,全力為游客提供最美的“詩和遠方”。

  站位再提高,增強創建定力。八泉峽創建5A級景區,是省委書記駱惠寧專門聽取匯報、親自協調爭取的重要工作,是多次寫進省政府工作報告、列入全省旅游規劃的重要工作,是市委、市政府主要領導一線開會部署、多次現場推進的重要工作。提高站位、擔當作為,壺關縣把八泉峽創建5A級景區擺上重要議事日程,成立由縣委書記任組長的創建工作領導小組,明確兩名黨政班子成員分管創建工作。設立5A級景區創建辦公室,抽調骨干人員,聘請專家顧問,有力有序推進創建工作。

  機制再提效,集聚創建合力。對照國家5A級景區創建標準和評定細則,制定創建工作《實施方案》《考核辦法》《關于加快旅游發展的獎勵辦法》,實行千分制考核,把8大類、148項指標任務細化量化,逐項分解落實到分管縣領導、部門、鄉村、企業,形成“書記縣長親自抓、分管領導牽頭抓、職能部門主動抓、鄉村兩級配合抓”的工作合力。同時,推進“1+3”旅游體制機制改革,在全省首家成立旅游警察大隊、旅游法庭和旅游檢察室,實現景區旅游法律服務全覆蓋。

  服務再提檔,增添創建動力。著力改善旅游交通,將原省道川蔭線改為旅游專線,建成南線旅游循環路;建設旅游步道、棧橋和標準化停車場,建成全長3000米的國內首條拐彎索道、3公里的高峽平湖水上通道、800米的時空隧道和高208米的高空觀光電梯。著力提升接待能力,成立景區咨詢服務中心、投訴救援中心等,配置輪椅、飲水機、手機充電站等設施,開通行李寄存、郵電業務等服務。著力加強旅游安全,制定應急預案,設立安全工作機構,對特種設備和運行車輛定期檢修維護,設置安全警示標牌、急救箱、救護等設施,在游客集中和危險區域安排專職安全員,提升應急處置和緊急救援能力。著力整治環境衛生,因地制宜設置廁所18座,廁位達200余個,全部為生態廁所或水沖廁所;景區生活垃圾、污水處理系統建成運行,實現垃圾定時清運、集中處理、污水入渠、環保處理、排放達標。

  品質再提升,深挖創建潛力。著力建設智慧景區,開通太行山大峽谷八泉峽門戶網站,支持中、英、日、韓四國語言在線互動,具備信息查詢與瀏覽、旅游產品與服務預訂、景區門票購買等功能;加大網絡設施建設力度,實現景點全方位監控、自助導覽功能、通訊信號和WIFI信號全覆蓋。著力規范景區秩序,加強聯合執法,規范購物場所管理,加大民宿(農家樂)經營管理,成立行業協會,確保所有購物場所證照齊全、商品明碼標價。著力抓好隊伍建設,高薪引進旅游專業人才從事旅游策劃、戰略營銷工作,實行持證上崗、嚴格管理、常態培訓、動態考核。著力提升文化內涵,與央廣網合作,舉辦第二屆“響徹八泉峽”音樂節、“聲震太行”詩歌朗誦盛典等,提升八泉峽的知名度和美譽度。

  自查再提標,激發創建活力。領導“坐診”,縣委、縣政府定期聽取創建工作匯報,主要領導和分管領導經常性深入景區現場辦公、現場解難;部門“巡診”,5A級景區創建辦公室、各相關職能部門加大監督檢查力度,明察暗訪,一線推進;專家“會診”,聘請國家、省、市旅游方面專家擔任創建顧問,把脈“會診”、釋疑解難;定期“復診”,積極開展“回頭看”,一分一分過、一項一項改,做到創建工作不停頓、問題整改不松手,確保太行山大峽谷八泉峽5A級景區創建一分不丟、全部滿分,帶動全市全域旅游提質升級、加速發展,助力全省太行旅游板塊鍛造、旅游產業發展續寫新篇。(記者 逯江 常珍珍)

 

 

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